Privacyverklaring

In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe Dugros de informatie gebruikt en beschermt die u aan Dugros geeft wanneer u deze website gebruikt. Dugros doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Indien wij u vragen om bepaalde informatie te verstrekken waarmee u bij het gebruik van deze website kunt worden geïdentificeerd, dan kunt u er zeker van zijn dat deze informatie uitsluitend in overeenstemming met deze privacyverklaring zal worden gebruikt. Dugros kan dit beleid van tijd tot tijd aanpassen door deze pagina te updaten. U dient deze pagina van tijd tot tijd te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen.

1.  Informatie die we verzamelen:
   Wanneer je de website van Dugros bezoekt of een aankoop doet, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, e-mailadres, adres, betaalgegevens en bedrijfsnaam.
2. Hoe we je informatie gebruiken:
   We gebruiken de verzamelde informatie om bestellingen te verwerken, betalingen te verwerken, je bestelling te versturen en om met je te communiceren. Daarnaast kunnen we deze informatie gebruiken om je periodiek nieuwsbrieven of promotionele e-mails te sturen, maar alleen als je hiermee hebt ingestemd.
3. Delen van informatie:
   We delen je persoonlijke gegevens met externe verzendingsdiensten om je bestellingen te kunnen bezorgen. We delen je gegevens niet met andere derde partijen, tenzij dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Jouw keuzes:
   Je hebt het recht om je toestemming voor het gebruik van cookies op onze website in te trekken of je cookievoorkeuren aan te passen. Dit kun je doen door naar onze privacy- en cookiebeleidspagina te gaan en de optie "Verander uw toestemming" te selecteren.
5. Contact met ons opnemen:
   Als je vragen hebt over ons privacy- en cookiebeleid, of als je je persoonlijke gegevens wilt bijwerken, corrigeren of verwijderen, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
6. Wijzigingen in dit beleid:
   We behouden ons het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid op elk moment te wijzigen, dus controleer deze pagina regelmatig op updates. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.

Door gebruik te maken van de website van Dugros, ga je akkoord met dit privacy- en cookiebeleid.

Controle over persoonlijke informatie

U kunt ervoor kiezen om het verzamelen of gebruik van uw persoonlijke informatie op de volgende manieren te beperken:

Wanneer u gevraagd wordt een formulier op de website in te vullen, zoek dan naar het vakje dat u kunt aanklikken om aan te geven dat u niet wilt dat de informatie door wie dan ook gebruikt wordt voor direct-marketingdoeleinden
Indien u er eerder mee heeft ingestemd dat wij uw persoonlijke informatie voor directe marketing doeleinden gebruiken, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door ons te e-mailen op info@dugros.com.
Indien u van mening bent dat de informatie die wij over u bewaren onjuist of onvolledig is, kunt u ons zo spoedig mogelijk schrijven of e-mailen op het hierboven vermelde adres. Wij zullen de onjuist gebleken informatie onmiddellijk corrigeren.
Als je in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van ons bedrijf, kun je contact met ons opnemen via info@dugros.com
Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve contact met ons op te nemen via info@dugros.com
Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als je je persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve contact met ons op te nemen via info@dugros.nl. Als je je gegevens wilt laten verwijderen kun je ook contact met ons opnemen op het eerder vermelde adres.
Indien je geen geadresseerd reclamedrukwerk en/of geen commerciële telefoontjes (meer) wenst te ontvangen, kun je dat kenbaar maken via de website van de Stichting Infofilter: infofilter.nl
 

LIJST MET COOKIES DIE WIJ BEWAREN
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op de harde schijf van je computer zet op het moment dat je de website bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden. Wij gebruiken traffic log cookies om na te gaan welke pagina’s worden gebruikt. Dit helpt ons bij het analyseren van gegevens over webpaginaverkeer en het verbeteren van onze website om deze beter af te stemmen op de behoeften van de klant. Wij gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysedoeleinden en daarna worden de gegevens uit het systeem verwijderd. Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen na te gaan welke pagina's u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of enige informatie over u, anders dan de gegevens die u verkiest met ons te delen. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt de instellingen van uw browser meestal zo aanpassen dat cookies worden geweigerd als u daar de voorkeur aan geeft. Hierdoor kunt u mogelijk niet optimaal gebruik maken van de website.

De tabel hieronder bevat een lijst met cookies die wij bewaren en welke informatie die bevatten.

COOKIE Name
COOKIE Description
CART
The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO
Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE
The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY
Your preferred currency
CUSTOMER
An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH
An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO
An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS
Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE
A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND
You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW
Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY
The last category you visited.
LAST_PRODUCT
The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE
Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE
Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART
A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLL
The ID of any polls you have recently voted in.
POLLN
Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED
The items that you have recently compared.
STF
Information on products you have emailed to friends.
STORE
The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE
Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS
The products that you have recently viewed.
WISHLIST
An encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNT
The number of items in your Wishlist.

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze website uw domeinnaam en e-mailadres. Daarnaast is het mogelijk dat we demografische informatie, zoals postcode, voorkeuren en interesses. Ook kunnen wij informatie verzamelen die relevant is voor klant enquêtes en/of aanbiedingen.

Alle verzamelde gegevens worden alleen verwerkt wanneer daar een wettelijk omschreven grondslag voor is.

Bij een bezoek aan onze website bewaren wij alle informatie die je vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie)

Wat doen we met de verzamelde informatie?

De verzamelde informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Wij kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.

We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op het internet. Dit betekent dat wij je gegevens niet aan derden doorgeven, mits dit noodzakelijk is om je pakket te kunne verzenden.

We kunnen periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat die voor u interessant kan zijn, door gebruik te maken van het e-mailadres dat u heeft opgegeven.

Van tijd tot tijd kunnen wij uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoek. Wij kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon, fax of post. Wij kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen.

Als je ons via het web je postadres meedeelt, zul je alleen de informatie ontvangen die je aangevraagd hebt, op het adres dat je ons meegedeeld hebt.

Als je ons je telefoonnummer meedeelt via het web, zal ons bedrijf alleen telefonisch contact met je opnemen als dit nodig is om je te informeren over de bestellingen die je online geplaatst hebt.